Отзывы о компании economby.by

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 2 часов

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Заказала зонт. Оказалось что у них такого зонта в наличии нет. Есть другой формы и другого размера. Только зря потратили моё время.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Нет

• Комментарий компании09.08.2019

  Благодарим за подробное разъяснение допущенных нами ошибок. Это важно и необходимо для выявления слабых сторон сервиса. Мы дорожим нашими покупателями, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать Вас безупречным обслуживанием. Прекрасно понимаем Ваше разочарование и недовольство.
  Наша компания выслала Вам уникальное предложение, чтобы хоть как-то сгладить сложившуюся ситуацию.
  Мы надеемся, что Вы простите нас и дадите шанс исправиться.

Все отлично Спасибо Всего вам доброго

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий компании06.08.2019

  Игорь , спасибо что выбрали нас!

Все отлично спасибо Всего вам доброго

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Возник вопрос по согласованию доставки с транспортной компанией за МКАД, но работники магазина достойно его отработали, перезвонили всем кому надо и всё получилось.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий компании06.08.2019

  Наши менеджеры всегда рады Вам помочь, спасибо что доверяете нам!

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Заказывала на сайте игрушку в другой город. Перезвонили оперативно, подсказали про необходимость дополнительных товаров, которые не идут в комплектации, предложили добавить их сразу в корзину. Учли все пожелания, игрушку отправили по почте. Спасибо огромное консультанту Денису. Ребенок игрушку получил и очень доволен)))

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 2 часов

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий компании06.08.2019

  Спасибо, что не оставили без внимания методику нашей работы и подход к покупателю. Мы рады, что Вы остались довольны!)

Отличные сотрудники. Товар хорошего качества. Быстрая доставка. Всё супер

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

На следующий день

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий компании29.07.2019

  Спасибо большое за комментарий!!! Будем рады видеть Вас снова на страничках нашего магазина)